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搭了個寂寞?紐西蘭航空飛16個小時 乘客下飛機「竟然回到原地」
2023/02/20

紐西蘭航空( Air New Zealand )16日編號ANZ2的一班飛機,原本預計從奧克蘭( Auckland )飛往美國紐約( New York ),沒想到因為約翰 F 甘迺迪國際機場( John F. Kennedy International Airport )因為停電而關閉航廈,導致這班飛機只能返回原地,讓一群旅客在搭機16個小時又25分鐘之後,回到奧克蘭,氣得直呼「這是我人生最糟的經歷」。

▲紐西蘭航空白飛了16小時,讓旅客傻眼。(示意圖/Shutterstock)

據《CNN 報導,一名叫布萊恩的乘客( Bryan Gottlieb )說,因為自己在飛機上睡得很熟,起來時以為已經到了紐約,直到旁邊的乘客拍他的肩說:「欸你知道我們快回到奧克蘭了嗎?」讓他直接愣住,這才發現自己白搭了一趟飛機。

布萊恩氣憤的說,當他被迫回到奧克蘭後,在機場又等了8小時才搭上前往洛杉磯( Los Angeles )的飛機,還得再轉機到紐約,長途跋涉後紐西蘭航空卻只賠償了100元( 3038 新台幣 )的餐券,使他既沒辦法盥洗 ,還得拖著勞累的身體完成旅程。

對此,紐西蘭航空在17日發聲明表示,他們對此事感到非常抱歉,特別感謝旅客的耐心和理解。機長則表示,會選擇折返是因為除了甘迺迪國際機場之外,附近機場航空公司的人手也不足,改降只會延誤更多時間。此番說法讓布萊恩怒火中燒,「機上每位乘客都願意在美國的任何機場降落,更何況紐約還有紐瓦克( Newark )跟拉瓜迪亞( LaGuardia )機場。」

▲紐西蘭航空白飛了16小時,讓旅客傻眼。(示意圖/Shutterstock)

事實上,這已經是布萊恩到紐約的第二次延誤,他本來在13日就要搭上紐西蘭航空的班機前往紐約,卻不幸遇到強烈颶風加布瑞爾( Gabrielle )的影響,導致他13日的班機必須取消,改為17日飛回美國,但卻又遇到白飛16小時的窘境,害得他沒有參加到自己的單身派對,十分不開心。

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