【CNMO新聞】9月24日，CNMO注意到，不少網友反映自己的12306平台內出現了陌生乘客的購票出行信息，還無法刪除，懷疑自己的信息遭到泄露。有相關媒體從鐵路部門了解到，這是由于部分旅客此前通過第三方平台搶票時填寫了12306平台的賬號、密碼，致使第三方平台拿到這些信息后，擅用旅客賬戶幫他人搶票。提醒旅客不要使用第三方軟件購票，避免個人信息泄露。

據了解，由于旅客通過第三方售票平台購票時需要填寫12306賬號信息及密碼，因此，這些平台在幫助其他旅客購買車票時，就可能會利用技術手段，從曾經在該平台購買過車票的用戶中隨機抽取賬號，將他人的身份信息綁定進去，從而進行購票操作。

一般來說，通過第三方平台購買火車票都有兩種方式，一種需要登錄12306賬戶購票，填寫12306的賬戶、密碼，無票時將加入官方的候補序列進行等待，并由系統進行余票監控；另一種則是免登錄購票，平台表示將有人工進行搶票，但收費較貴，搶票成功的話服務費在15元至近百元間不等。

第三方平台在旅客購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費、捆綁銷售服務等問題，還可能存在個人信息泄露風險。12306平台的客服人員表示，一旦旅客在登錄第三方賬戶時填寫了12306平台的賬戶密碼，你的12306賬戶就沒有安全性可言了，存在挪用您的賬戶信息代他人買票的情況。

責任編輯：