這女人賺了22億!她坦承,世界上最好賺的生意就是這「三種」!
2023/12/04

她用她獨到的眼光和敏銳的判斷,

讓十多家名不見經傳的小企業,一飛沖天。

其中三位創業者還進入了福布斯富豪榜前一百名。

投資案例有京東、永和豆漿、網易、娃哈哈、中華英才網等等。

作為劉強東的伯樂,徐新是投資界內公認的投資女王。

她說,  世界上最好的生意有三種 ,而電商平臺就是其中之一!

以下為徐新在南京大學畢業典禮上的致辭:

在畢業典禮上,徐新作為校友出席了學弟學妹的典禮並發表致辭,

講述自己人生路上的三次關鍵抉擇,並分享了人生經歷的幾點心得。

經過開頭的艱難,今日資本終于茁壯成長,

徐新也成為「中國十大最佳創業投資人」,

而  激情、專注和榜樣 是她送給年輕人的  三個「成功錦囊 」。

徐新人生路上的三次關鍵抉擇

第一次重大的選擇:考大學

國中畢業的時候,那時候在廠辦學校,我們每年大學聯考升學率都是零,當時國中畢業一共有三個選擇:

一個是去讀技校,一個是去考中專,還有就去考重點高中。

那時我們一個班50個人,我的排名大概是25名左右,其實是不大可能考上重點高中的。

跟我一起長大的三個小姐妹都報名去讀技校,我媽媽也說「你為什麼不去技校啊?

一個月有16塊5的工資還包分配嘞!「當時我也不知道是中了哪個邪,反正我就堅持我要考重點高中。

當時我爸爸挺支持我的,找了家教給我開小灶補課,很快就開始補上來了,

跟我一起補課的鄰居沒有我學的好,我就嘗到甜頭更來勁了,成績提高很快,

居然考上了重點高中—— 南開中學。當時跟我一起長大的三個小姐妹,其實都很聰明很能幹,

只是她們都選擇去讀技校,後來當了工人,沒有考大學,  人生的分水嶺就從國中畢業的那次選擇開始的。

第二次重大的選擇:在中國銀行

南京大學畢業以後,我被分配到中國銀行,做柜臺營業員,幹的是非常簡單的 「登記、復印、蓋章」三步曲。

但是我並沒有因此氣餒,照樣每天特別認真地工作,能出彩的地方,我都出彩了,

銀行知識大獎賽拿個第一啊,當個三八紅旗手啊,當個團支部書記啊,這樣幹了三年後,

我感覺榮譽已經都有了,可我卻沒有在進步,對這種狀態很不滿意,那時我每天騎車上班經過右安門立交橋,

那個橋修了很久,我就在心裡暗暗發誓,在橋修好之前,我的生活一定要有變化。

可能是因為這種上進心和出色的表現,機會果真就來找我了:

中國政府和英國政府聯合幫助中國培養英國注冊會計師,中國銀行就為我爭取到了一個名額,

去參加入學考試,我是學英文的,卻要跟學會計的碩士、博士一起考會計。

當時我根本不懂會計,我就把整個一本書給背下來了,我記得考試前一天突然感到腦子一片空白,

死記硬背的東西我都忘記了,嚇得我大哭一場。

我不懂會計但懂英文,那些會計懂會計不懂英文,但是那次考試的卷子是英語的,

結果我稀裡糊涂考了個名列前茅,直接被人送到香港的普華會計師事務所培訓三年,  

考上了英國注冊會計師,這也是我人生中一次非常重大轉折。 

我在想,要不是我一直有上進心,又競選團支部書記、

又爭當三八紅旗手,有試必考,中國銀行會把機會給我嗎?

1992年,我有幸去了香港普華工作,剛到香港,不會講廣東話(唔識聽,唔識講),

也不太懂會計,都沒有人點我的鐘要我上項目。



我們那時候每個小時幹了什麼都要填時間表的,每天下班看著我那張空白的時間表,感到很無助也很沒用。

我經常坐在大房子裡,透明的玻璃,別的同事都一一被點鐘點走了,就我呆在那兒,沒人點鐘,心裡壓力特別大。

後來,我就急了,找到日本項目經理,我跟他說:「我不會講廣東話,你的日本客戶也不講廣東話,

我們就講英語唄」,這樣我就慢慢有了項目做,從此我就有了填得滿滿的時間表了。 

在普華工作的三年,是我進步最大的三年,我學會了工作不僅要努力,

那是要拼命的,老闆交給的活兒沒幹完是不可以睡覺的。

那三年我利用業餘時間,拼命復習考試,三年考完了18門課,

通過英國注冊會計師考試,終于趕上了香港同事。

第三次重大的選擇:創立近日資本

2009年,我投了中華英才網,當上董事長,本來我和老公兩個人都是bankers,

日子過的很瀟灑,周末打打高爾夫、看看電影,每年到歐洲度假2次,

可是自從創業以後,我們倆每個周末都在工作,兩個人經常相對無語,他擔心他的公司,

我擔心我的公司,都是錢快燒光了發不出工資,好像頭上懸了一把劍,隨時都會掉下來,心裡壓力很大。

你要把家裡的存款拿出來給幾百號員工發工資時,心裡是有點慌的。 

創業者最大的壓力就是,所有的問題到你這都要有答案,其實有時候你並不知道答案在哪裡。

可你還要硬著頭皮給員工說面包會有的,牛奶會有的,一切都會有的。

所以我一直覺得創業者是世界上最勇敢的人,也是我最尊敬的人,因為失敗是必然的,

成功是偶然的。他們一定是有vision(眼界)的人,他們能看到別人看不到的東西,

他們一定是內心強大的人,因為他們能承受別人承受不了的壓力。

他們也是一群有夢想的人,不為名不為利,為的是passion to win(渴望成功)的成就感,他們是改變世界的人!

成功的三個「  錦囊 」

你要有Passion To Win

你要有激情、你要想贏。你要找到一份你喜歡的工作、你熱愛的工作。 

人的一生很漫長,工作時間也很長,如果每天早晨爬起來,

都不想去工作的話,那你一定過的不開心,那麼你就該去尋找一份能讓你喜歡的工作。

有的同學說我也不知道我喜歡的工作是什麼,那你就應該keep looking,繼續尋找,

你的靈感可以來自大量的閱讀,特別是人物傳記;結交聰明的人,有閱歷的人,經常與他們聊天;

你也可以大膽嘗試不同的東西,看你是否喜歡。總之,只要你每天都在學習,每天都在進步,

相信有一天量變到質變,你就會心中一亮,找到感覺,那就是你熱愛的工作。

你要 focus,你要聚焦,要積累一萬個小時

人的智商差別不是很大的,超人的智慧和成就來自于專注。

 

每個成功人士都是在他的行業專注的幹了很多年,積累了一萬個小時。一萬個小時什麼概念呢?

那就是,每天堅持做一件事,每天4小時,一星期5天,堅持10年就是一萬個小時。

我每天大概工作14個小時,做了20 年,已經積累了三萬個小時。

如果說我的投資有些小小成就的話,那是因為我積累了三萬個小時,

我想我可以幹到80歲,還可以再來三萬個小時!

比爾·蓋茨和巴菲特是好朋友,有一次比爾蓋茨的父親讓他們倆用

一個關鍵詞來描述他們成功的最主要的原因,打開他們倆的紙條,

上面寫著是同一個詞:Focus – 那就是專注!

你最好能找到人生的榜樣–role model

我的榜樣就是巴菲特,我讀巴菲特的書和他寫給股東的信就像讀圣經一樣,是每天必看的。

讀他的書,就像跟老朋友聊天一樣,英雄所見略同。巴菲特每天閱讀5小時,

跟聰明人談話2小時,84歲的巴菲特每天都在工作,他和他投資的創業者變成終身的朋友,

他很享受他的工作,每天過的很開心,這就是我想要的生活。

 榜樣的力量是巨大的,他讓你看清前方的路,讓你不再害怕孤獨,讓你心無旁騖,讓你每天都在進步。

徐新在「什麼變了」的演講中,提出世界上最好的生意有三種,電商平臺就是其中之一。

她表示, 傳統行業就像登山,山就在那裡,你堅持不懈、持之以恒就有可能登到山頂;

互聯網有點像沖浪,一個浪打過來你趕上就趕上了,趕不上就不是你的。  

現在投資行業的感覺是移動互聯網大浪已經過去了,新的浪在哪裡?

還沒有來。而傳統行業利潤越來越少,山也快被淹沒了。

面對消費人口基數變少、成長性不足的局面應該怎麼辦?

在市場增量很大的情況下要捨命狂奔、拼的是成長速度;

在市場增速放緩的時候,要打造護城河、拼的是競爭力。

輸零售的護城河在哪裡?

零售要抓住三個關鍵點:  占領心智、控制渠道、掌握供應鏈 。你看人家好市多(Costco),

在亞馬遜那麼強大的情況下,好市多老店同比照樣保持5-7%的年增長,原因有三點:

1.食品占比60%,高頻剛需並且亞馬遜沒有能夠很好地覆蓋這一品類;

2.性價比高,自有品牌占比高,非自有品牌比如寶潔也都采用獨家定制的大包裝,降低價格;

3.會員制,年費已交,「不買就虧了」;做了這麼多還怕頻次不夠高,

還搞了個全城最便宜的加油站,加油順便可以進行購物。

亞馬遜是很牛的,它是一家「世界上最以用戶為中心的企業」,一切決策都以讓用戶滿意為原則。

亞馬遜通過搜索引擎和推薦引擎做到一網打盡所有品類,同時大力發展 Prime 會員,

購買頻次是非會員3倍,現在宣布做自有品牌,覆蓋幾乎全品類,還有Prime的數據支持開發。

除此之外,亞馬遜還在持續創新中:AWS、Kindle、無人機、Echo。

超級平臺很值錢

如果你投資了超級平臺一定要長期持有,好日子還長著。怎麼定義超級平臺?

我們覺得擁有1億-2億用戶,而且每個用戶每年買八次以上就是超級平臺。

在我們的用戶訪談中發現,三四線城市用戶主動下載APP不超過20個,

如果你不是這20個之一,那你的獲客成本將非常高。

超級平臺占領用戶的時間、擁有他們的心智、有巨大的網絡效應,能長出花來:

大數據、云計算、互聯網金融,以及將來的AI和VR等等。

好生意就是消費壟斷,壟斷才能有高毛利,利潤可以用來創新研發,進入良性循環。

世界上最好的生意有三種:搜索引擎、電商平臺、在線酒店預訂,

它們共同的特點都是市占率都能達到60-70%,核心業務的 EBITDA margin 能達到50%以上。

產品品牌的護城河在哪裡?

產品品牌的護城河在哪裡呢?當平臺特別大的時候,我認為在大平臺上長出偉大的品牌很難,

但消費升級還是能帶來一些機會的。

第一,我覺得還是聚焦細分品類的機會 ,在消費升級中抓住細分市場,

占有消費者的心智、先做比什麼都重要(first mover advantage)。

第二,  定價是戰略選擇的第一要素 ,要又好又便宜,最近成功的幾個大品牌 Zara、

優衣庫,都是平民的價格、貴族的體驗。

做品牌名字很重要  ,偉大的公司從好名字開始, LOGO 也要瘋狂。

三只松鼠的卡通人物形象非常吸引人。我們看到過一個分析,如果麥當勞沒有高高掛起的「M」logo,

消費收入會少10%。品牌投放要持續:「三個一」,「三十天內見5次」,另外,口碑和品牌要雙管齊下。

好產品自己會說話,創始人要有工匠精神。

在注意力被分散的當下,大公司小公司回到同一起跑線,大家都在尋找新的流量入口,

以往中國的品牌都是靠電視廣告轟炸出來的,現在搞千人千面,

有了搜索引擎小紅人流量更加分散,新經濟找到流量就擁有未來,因為以前的時代已經過去了,

新的媒體焦點已經形成,只要你能達到30%的市場占有率,你就安全了。

創始人老了

傳統行業的創始人現在都五六十歲了,以前經營靠的是「三板斧」:

銷售主要靠渠道、產品主要靠模仿、促銷主要靠打折,現在這些手段都不太管用了。

創始人年齡大了,對80後和90後的觀察不夠,有代溝。老闆很牛很強勢,團隊善于執行不善于創新。

公司大了,好像官僚避免不了,員工的成就感就不是那麼強、創新力也不是那麼足。

但我們也看到許多與時俱進的創始人,你看亞馬遜的貝索斯,年齡也不小52歲了,

天天都在學習進步:他帶了一個小分隊研究線下店,向好市多學習推出會員Prime,

解決了長期不盈利的問題。阿裡巴巴上市路演時來了一個神秘的人,

坐在下面拿個小本兒使勁記,回去就開始做服裝,那個人就是貝索斯。

只有打勝仗團隊就有凝聚力

團隊是很多創業公司最大的痛點,我們有一張 GE 采用過的圖表,按照價值觀和業績把員工分成了幾類:

業績又好價值觀又好的是「明星」, 老闆們都知道要給他們很多錢、很多愛、很多舞臺;

業績又差價值觀又差的叫「狗」, 應該果斷放棄掉;但很多人不知道怎麼對待「野狗」

就是業績很好(帶來銷售20%)但價值觀很差(吃回扣),

這種人一定要高調地炒魷魚,殺雞給猴看,業績再牛不符合公司價值觀都得走;

很多老闆不知道該如何對待「小白兔」,就是跟你兢兢業業幹了很多年,勤勤懇懇任勞任怨,

但就是沒什麼業績。「小白兔」慢慢就變成了「大白兔」,他們其實是公司最大的危害。

因為他們的短板,把創始人的時間都耗掉了;因為他們能力有限,他們招來的人能力更有限。

最糟糕的是,一個公司大部分員工是「牛」,是見風使舵的,如果公司的「明星」都升官發財,

那「牛」就會變成「明星」;  如果一個公司的「小白兔」過得很好,那「牛」就會變成「小白兔」。

所以我們看到,凡是老闆心軟的,他的周圍就都是「大白兔」、「小白兔」,

公司的發展就遇到了瓶頸;凡事老闆有魄力拿下「小白兔」,公司發展就沒有瓶頸。

其實創始人不必太擔心員工的流失,適當的流失率也是健康的。

在徐新最近的一次演講中,

她表示,  什麼東西都是成長乏力,很多東西都是在下跌。

 做投資做了21年,今年上半年是第一次感受到這個冬天很寒冷。

不是說資本的冬天,而是生意真的是越來越難做,

線上的企業說沒有流量往線下去找,

線下的企業說沒有人要到線上去撈,大家都成長乏力。

所以,  冬天來的時候,活下來就是好樣的。

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