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一女子邀請好友吃火鍋,沒想到賬單金額竟高達470多萬元,女子疑惑不解
2023/01/19

一女子邀請好友吃火鍋,沒想到賬單金額竟高達470多萬元,女子疑惑不解。于是,找到服務員了解情況。然而,就在服務員打開后台訂單時,女子瞬間傻眼了,原來竟是自己點餐時,不經意的一個舉動惹的禍。吳女士表示,事發當天,她和幾個好友在一家火鍋店吃飯,幾個人點了滿滿一大桌。一群人吃的甚是開心。可是,突然覺得越吃越不對勁,已經吃了很久了,可桌上的菜卻是越來越多。

後來,才發現有一些,根本就沒點過,也被端上桌,并一個比一個貴,這下吳女士再也坐不住了。

隨即找到服務員反映情況,想知道到底是怎麼回事。然而,不查不知道,一查嚇一跳,就在服務員打開后台訂單時,女子瞬間傻眼了。

各種的生猛海鮮,最離譜的是,一個鍋底就點了60多份,而一瓶600多元的劍南春就點了200多瓶,簡直是什麼貴點什麼,金額也就這樣漲到了驚人的470多萬元。

聽到這個賬單金額,吳女士也是直接懵了,這一頓飯,辛辛苦苦工作一年,也賺不到這麼多錢呀!隨后,吳女士仔細回想,才意識到原來自己是點餐時,一個不經意的舉動惹的禍。

吳女士表示,自己是火鍋店的熟客,而火鍋店老闆給店里的熟客建了一個粉絲群,而群里也會不定期搞一些活動。

而事發當天,恰巧店里有一個活動。只要顧客到店就餐,把桌號拍下來,發進粉絲群,商家就會多送一道菜。

為了得到這份免費的菜,于是吳女士就拍了照片發到了粉絲群。由于桌號和點餐碼并排在一起,結果不小心把點餐碼也拍了進去了。

群里的人形形色色,有一些不懷好意的人,便產生了惡搞的念頭,直接掃了吳女士的點餐碼開始惡意下單。

就這樣,才導致了吳女士的餐桌上,多了那些明明沒點過的菜。發現這一情況后,吳女士也十分氣憤,便在粉絲群里,怒懟了那些點菜的人。

沒想到吳女士的這一行為,引起了群里那些點餐人的更加不滿,更瘋狂地開始點單,并且什麼貴就點什麼,惡搞的人越來越多,最后賬單的金額竟直接高達470多萬元。

那麼,既然已經得知賬單,是有人偷偷惡搞導致的。那麼,這份賬單,吳女士還應該支付嗎?

火鍋店經理表示,訂單為異常出單,菜品并沒有全部上桌。一般遇到這種情況,店里基本上不會出單,都會去跟客人交流溝通一下。

最終,吳女士一桌,一共消費了305元,按實際上餐的菜品收的金額。

但吳女士怎麼也沒想到,就因為自己的貪小便宜,鬧出這麼大的烏龍。

然而,對于這件事,我倒不認為吳女士是貪小便宜,她只是按照店里的活動規則操作罷了。

要我認為,這件事主要是因為火鍋店的點單方式和優惠活動存在著問題。

并且,此事一出,有不少顧客表示,都在這家店發生過。對于此事,店長還算良心經營,首先表示了抱歉,也承認之前店里的點餐方式存在的問題。

并表示現在已經將點餐系統升級了,下單需要提供驗證碼,加單只能在一開始掃碼的手機進行操作。有效杜絕惡意下單的情況。我要給火鍋店的遇到問題,主動承擔責任,積極改進的做法,點贊。畢竟,遇到問題不可怕,重要的是,面對問題的態度。

而任何事件的迭代升級,都是在問題產生中,去不斷優化,不斷去更新迭代的。您認同嗎?

那麼,對于此事您怎麼看?歡迎評論區留言,交流!

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